Heap Analytics a été conçu pour les entreprises qui se développent sur Internet. Heap peut être utilisé pour identifier toutes les actions que les utilisateurs effectuent sur votre site. Pas besoin d'intégration informatique, c'est prêt à l'emploi. Cet outil vous permet deux choses principales :
- Améliorer l'expérience client (UX) : Identifiez les points de frictions rencontrés par vos utilisateurs et faites le nécessaire pour les corriger grâce à des analyses pointues.
- Accélérez le time-to-market et optimisez les produits et vos équipes commerciales : L'outil vous permet de tester différentes hypothèses et de les mettre en place afin de ne plus prendre une décision en fonction de son instinct.